簡約自主用戶體驗

21C@JC 透過重塑線上與線下的互動模式，將中心的實體服務功能延伸至虛擬平台，從而加強與青少年的互動。青少年只需透過 TO_MO，即可完成一站式的中心設施及活動預約；到達中心後，只需掃描專屬的 QR Code，便可即時使用相關服務，大大簡化中心的使用流程，同時提升青少年使用服務的自主性。

此外，QR Code 系統亦能有效記錄青少年於中心的參與足跡，例如活動出席情況及設施借用紀錄，協助中心追蹤及分析青少年的參與度，從而優化服務安排及活動策劃，提升整體服務效能。

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積分兌換機制

TO_MO亦增設積分獎勵計劃，青少年皆能透過線上平台的使用和線下活動的參與儲份換取豐富獎品。透過全新線上線下的互動模式，青少年不但可以「單手碌一碌」便打破現實框框，做到虛實交融，更可以由被動變成主動，盡情實現所想，真正打造屬於青年的共創空間。

積分兌換機制